質量目標

卓越 卓效 顧客滿意 持續改進

• 零部件合格率達到 98%, 今后保持上升提高趨勢；

• 成品合格率達到 99%，今后保持上升提高趨勢；

• 客戶投訴率控制在 1.0%以內，今后應精益求精，不斷創新；

• 顧客滿意度指數超過 80，今后保持上升提高趨勢；

• 產品交付及時率達到 90%，以后保持上升提高的趨勢。

顧客滿意，是匯益追求的目標。而顧客滿意的根源，是產品的技術先進和質量保證。為此，公司先后引進了一大批具有碩士及大學學歷的專業技術人才，以加強技術力量，提高產品技術水平。2004年，公司研制的液壓組件接口閥被國家知識產權局授權為專利產品。為了提高加工精度，提高產品質量，公司先后購置了具有當今先進水平的加工中心、數控車床等加工設備，為產品質量提供充足的硬件保證。